ジェフ・ベゾス:モチベーションの上がる言葉61選

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ジェフリー・プレストン・ベゾスは、米国の実業家。Amazon.com の共同創設者でありCEO、取締役会長、社長。世界有数の資産家であり、フォーブスの長者番付によると2014年時点で320億ドルの資産を有する。

計61の言葉。はじめから一つひとつチェックしてもいいし、目次の気になるカテゴリーからチェックしてもいいと思います。

時間がない時は5つだけ、ザッとチェックするのもオススメ(各章は順)。

ブックマーク必須の内容です。
特に「自分」「人生」「学習/成長」「目標」「失敗」「顧客」「自社」「製品」「価格」編がオススメです。ほとんど全てですが(目次を活用してください)。

ジェフ・ベゾス

ジェフリー・プレストン・ベゾスは、アメリカ合衆国の実業家、作家、教育者。Amazon.com の共同創設者でありCEO、取締役会長、社長。出生名はジェフリー・プレストン・ジョーゲンセン。世界有数の資産家であり、フォーブスの長者番付によると2014年時点で320億ドルの資産を有する。wikipedia

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ジェフ・ベゾスのモチベーションの上がる言葉「自分」編

これまで選択してきた結果が、今の私たちなのです」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

ジェフ・ベゾスのモチベーションの上がる言葉「他人」編

「私が影響を受けた経営者の一人はウォルト・ディズニーです。幼いころ、彼の伝記を本当によく読みました。もう一人がソニー創業者の盛田昭夫さんです。盛田さんはソニーの製品にとどまらず、日本の製品が高品質であると世界に伝えようという大きな使命感を持っていました」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「他の人たちを犠牲にしてまで賢い人であろうとしますか?それとも、思いやりのある人であろうとしますか?」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

ジェフ・ベゾスのモチベーションの上がる言葉「人生」編

「楽な人生を選択しますか?それとも、人の役に立ち、冒険心に溢れた人生を選択しますか?」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「思い切って未来を予測してみましょう。
君たちが80歳になり、自分自身を振り返る静寂の中で、人生の物語の最も個人的なバージョンを自分自身のために語っています。そして、最も簡潔で、意味深いものになるであろうその物語は、君たちが選択し続けてきた結果です。
結局、今の私達とは、過去に私たちが選択した結果なのです。自分自身で素晴らしい物語を作りましょう」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

ジェフ・ベゾスのモチベーションの上がる言葉「思考」編

「インターネットをコミュニケーションの道具以外に活用しようと思った」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「できるだけ長い間『正しい』状態でいるための唯一の方法は、自分が心変わりすることを喜んで受け入れることだ」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「ドグマ(定説)に従いますか?それとも、独創的であろうとしますか?」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「困難に直面した場合、あきらめますか?それとも、断固たる決意で続けますか?」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

最も使えるアイデアは脱線したり生き先が見えない会議から生まれるもの」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「私は16年前に、アマゾンをスタートするためのアイデアを得ました。
私はウェブの利用状況が毎年2300%の成長を見せているという事実を偶然発見したのです。私はこれほどまでの成長の早さを今まで見たことも聞いたこともなかったですし、何百万冊ものタイトルを集めたオンラインの本屋?実世界に全くもって存在しえなかった何かを作るというアイデアは、私自身をとてもわくわくさせました」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「惰性に従いますか?それとも、情熱に従いますか?」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「批判に晒されると、やる気を無くしますか?それとも、自分自身の信念に従い続けますか?」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

ジェフ・ベゾスのモチベーションの上がる言葉「行動」編

「安全第一で行動しますか?それとも、少し向こう見ずな行動をとりますか?」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「間違えた時、虚勢をはりますか?それとも素直に謝りますか?」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

発明には長い時間がかかり、我慢強いことが大切です」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「批判ばかりする人になりますか?それとも、新しく作りだす人になりますか?」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「恋に落ちた時、フラれる事に対して自分の心を守りますか?それとも、行動に出ますか?」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

ジェフ・ベゾスのモチベーションの上がる言葉「能力」編

「君たちは、持って生まれた才能をどのように活かしているでしょうか?また、自分自身の才能、自分自身の選択に誇りを持てるでしょうか?」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

持って生まれた才能をどのように活かしますか?どんな選択をしますか?」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

ジェフ・ベゾスのモチベーションの上がる言葉「学習/成長」編

「初めて何かをするときには、必ず授業料を払わなければならないのです。未経験でわからないことがあるから我々は学習する。学習期間は投資期間です。上手くできるようになったら、投下資本利益が向上し、その投資は利益を生むものに化けます
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

小さな一歩を細かく繰り返すほうが多くを学べる」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

ジェフ・ベゾスのモチベーションの上がる言葉「目標/成功」編

「(多くの企業が上手くいかないのは)各地域の担当者がローカルのお客さんではなく、本社の上司を喜ばせようとするからです」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「私たちのビジョンのひとつは、『この世界で印刷されたすべての書籍、すべての言語で書かれた書籍を60秒でダウンロードできるようにする』ことです。こんなに素晴らしく、こんなにクールなことはないはずです」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「私はひとつの企業のためだけでなく、より大きな使命感を持っている会社が好きです。私はアマゾンを地球上で最も顧客中心の会社にして、多くの組織のロールモデル(お手本)になりたい」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

自分の情熱を本当に注ぐことができる仕事を興し、それが顧客に大きな価値を提供できるものならば、成功への道は開かれている」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「成功の秘訣は、他社の動向に気を取られないことだ」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

ジェフ・ベゾスのモチベーションの上がる言葉「失敗」編

「私は挑戦し失敗することで後悔するとは思いませんでした。そして、むしろ全く挑戦しないと決断することによって、私は常に不安で仕方なくなるだろうと思いました。
熟考に熟考を重ねた上、私は自分自身の情熱に従い、より安全ではない道を歩むことにしました。そして、私はその選択をしたことを誇りに思っています」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「失敗しても後悔しないのはわかっていた。しかし、試さなかったら後悔していただろう
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

失敗を覚悟すると、心は軽くなる
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

ジェフ・ベゾスのモチベーションの上がる言葉「問題」編

「数年前、1週間の業務の改善イベントのときにある人物を雇いました。その男性はトヨタなど他の会社で経験を積み、エグゼクティブとしてその業務分野を長年率いてきた人でした。彼はいつも大声で叫びます。社内でその人は『コンサルタント』ではなく、『インサルタント(侮辱し、攻撃する人)』と呼ばれていました。ある部屋にホコリが溜まっていたので私が掃除をしようとすると、彼は言いました『ベゾスさん、私は部屋を清潔に保つことは賛成です。しかし、なぜ箒で掃いているのですか?どうして汚れのもとを取り除かないのですか?』と。ホコリの根本的原因を見つければ、箒で掃く必要はなくなります。原因がたくさんあったので特定することが難しいとわかりましたが、そのメンタリティー、アプローチ、哲学を私たちは日本から輸入して世界中に広めました。まさにカイゼンの哲学ですね」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

ジェフ・ベゾスのモチベーションの上がる言葉「仕事」編

「ひとつの側面だけを見て企業を評価するのは実に短絡的です。投資判断をするときは全体を見る必要があります
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「ビジネス方法特許については特許の権利期間を短縮すべき」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★

ジェフ・ベゾスのモチベーションの上がる言葉「顧客」編

「アマゾンは、顧客がキンドルを買うときに稼ぐのではありません使うときに稼ぐのです。キンドルを買った人は、電子書籍や音楽、ゲーム、アプリなどのデジタルコンテンツを買います。顧客と継続的な関係を築くことがキンドルのビジネスモデルです」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「インターネット業界の変化は速く、競合他社の動きや技術を中心に考えるとすぐに戦略の見直しを迫られることになる。しかし、顧客を中心にすれば長期的な戦略が立てられる
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「我々は市場シェアを自分たちで決めることはできないと常に思っています。最高の顧客経験を提供することに重点を置いてビジネスを展開するだけです。あとは顧客がアマゾンのシェアを決めます。アマゾンで買い物をするのか、それとも別のところでするのか。これは常に顧客が決めることです」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

顧客に対する執着も重要です。それは、競争相手ではなく、顧客を中心に戦略を考えると言うことです。競争相手の戦略を真似るのはアマゾン流ではありません。むしろ顧客にとって何が一番良いのかを考えて行動します
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

顧客のニーズから逆算せよ
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「私の個人的な意見ですが、ただデバイスをつくっただけで顧客が関心を持つとは思えない。顧客が求めていること、顧客がしようとしていることは何か。それは書籍を買い、音楽を買い、映画やテレビ番組、アプリを買うことです。デバイスとサービスをシームレスに融合させたのがキンドル・ファイアなのです」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

紙とデジタルの書籍が今後どうなるか、それを決定するのも顧客です。私たちは電子書籍を提供する一方で、従来の書籍のビジネスも非常に好調です。今後も両方を提供していくつもりです。電子書籍への移行がどれほど速く進むかは、顧客の選択によって決まるでしょう」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

購入者はハードを買うのではなく、サービスを買うのです。優れたコンテンツがあり、さらにはハードウェアと統合されていなければならない」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

ジェフ・ベゾスのモチベーションの上がる言葉「競合」編

「現在、企業間の関係は複雑化しています。ある分野での顧客やパートナーでも、別の分野ではライバルになるということはよくあることです」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「他社は顧客、顧客と口では言っても、結局ライバルを見て戦略を決めています。それは何も発明していないのと同じです。先駆者とはいえません」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

ジェフ・ベゾスのモチベーションの上がる言葉「自社」編

「『アマゾンは実店舗に進出するのか』とよく聞かれますが、普通の店であればやりたくありません。従来と異なる優れたサービスを提供できない限り、そのビジネスには進出しません
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「M&A(企業の合併・買収)は今後も続けていきます。いままでは社員、顧客体験、技術の3つの要素がとくに優れている企業を買収してきました」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「アマゾンには原動力となる3つの考え方があります。ひとつは『常に顧客中心に考える』こと。ふたつ目は『発明を続ける』こと。3つ目は『長期的な視野で考える』ことです。この経営哲学は10年後も変わりません。将来どのようなビジネスをやっていくかを話すのは難しいですが、アマゾンはこの3つに基づいた企業であると自信を持って言えます」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「アマゾンは普通のことはしません。特別なことを行う企業です」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「もちろんどこかの時点で顧みる必要は出てくるでしょう。上手くいかないものにいつまでも投資することはできませんから。しかし、ひとつの事業を構築するために5~7年にわたって投資する用意は常にあります
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「我々は辛抱強い。待つのは平気です。2~3年で上手くいく必要はありません。状況によっても変わりますが、一般的に私たちのタイムラインは、5年から7年です」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「我々は他者をマネしたビジネスには手を出しません。アマゾンは普通のやり方は絶対に採用しません」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「株主の中には、多額の先行投資に反対する人もいます。しかし、アマゾンは長期的な視野で考える会社です。今後も積極的に投資を行っていきたい」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「業務改善についても、トヨタ自動車がリーン生産方式の一部として広めた手法を早くから採用しています。現在、我々は世界中で1週間にわたる改善イベントを実施しています」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「私たちの最大の強みは、何かを生み出したら何かが壊れるということを受け入れることができるということです」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「私たちの哲学は非常に明確で、長期的な視点に立っています。長年にわたって継続的にコスト構造を改革してきました。コスト構造の改革で、節約した お金を、商品を低価格にするということで顧客に還元してきました。こうしたことは、短期的には一部の投資家の不興を買うかもしれませんが、顧客にとって正しいことなのです。長期的に見れば、顧客の利益と株主の利益は必ず一致するはずなのですから」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

利益をあげる準備はできていますが、一方で積極的に投資をしています。クラウド、新興国、物流拠点の新設や自動化、商品の品ぞろえ、IT、語り尽くせないほどたくさんあります」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

ジェフ・ベゾスのモチベーションの上がる言葉「製品」編

「アマゾンはすでに多くの商品カテゴリーを展開しています。現在、最も力を入れているのは、各カテゴリーの商品数を増やすことです。もっとも古くから取り扱っている商材の紙の本ですら、日々商品数が増えています。商品数を増やすチャンスはいくらでもあります」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「アマゾンは準備が完璧に終わらない限り、事業を開始しません。今回は日本語のフォントを高精細の画面で美しく表示することにこだわりました」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「私たちがやろうとしているのは、デバイスを消すことなんです。デバイスそのものがカッコイイとか機能が豊富とかではありません。まるで紙の本のように、作者の世界や物語に読書の中で没頭してしまうようにしたい本の装丁、紙、インク、そういったものがすべて消えて没頭してしまう読書体験を実現したいと思っています」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「出版社は無数にありますが、アマゾンもその中のひとつでしかありません。まず出版分野で実験をするのが目的です。現在は短編の出版を行っていますが、30ページ以上の中編の作品にも期待しています。それはまったく新しいコンテンツになるでしょう」
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

「本を読むことに私たちは慣れていますが従来の本を読むという経験は、完璧なものではありませんでした。慣れているがゆえに、欠陥に気づかないのです。一度キンドルを使って、従来の本に戻ると、もどかしく感じるようになります
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★

ジェフ・ベゾスのモチベーションの上がる言葉「価格」編

「タブレットなどのデバイス事業には多くのアプローチがあります。ひとつは顧客に対してより高いお金を払ってもらう努力をすること。もうひとつは逆に安い価格で済むような努力をすることです。どちらかが間違っているわけではなく、両方とも成功できる可能性があります。アマゾンは後者のやり方をとります。コストを下げる努力をして、顧客に請求する金額をなるべく減らしています
ジェフ・ベゾス
オススメ度★★★★★